21. 다음 상황에서 결함으로 볼 수 있는 가장 적절한 항목은?
전자상거래법에 따른 소비자 불만 및 분쟁처리에 관한 기록을 법적 의무보존 기간인 3년을 초과하여 5년간 보존하고 있다
- 11.4.1.법적 요구사항 준수 검토
- 23.4.1.개인정보의 파기
- 33.4.2.처리목적 달성 후 보유 시 조치
- 4결함 없음
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