43. 다음에 해당하는 평가기준은?
○ 프로그램의 전문성을 강조하며 제대로 된 서비스가 주어졌는지 여부를 판단하는 것 ○ 서비스의 우월성과 관련된 전반적인 판단
- 1노력성(effort)
- 2효율성(efficiency)
- 3효과성(effectiveness)
- 4질(quality)
- 5영향(impact)
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