19. 사례관리의 특성이 아닌 것은?
- 1서비스의 접근성 향상
- 2공적 부담의 확대 추구
- 3개인 및 환경의 변화를 위한 노력
- 4공식적 또는 비공식적 자원의 연계 및 조정
- 5복합적인 문제를 가진 개인의 자원 획득 및 활용 능력 강화
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