48. 다음 설명에 해당되는 것은?
○ 비(非)표적 인구가 서비스에 접근하여 나타나는 문제 ○ 사회적 자원의 낭비 유발
- 1서비스 과활용
- 2크리밍
- 3레드테이프
- 4기준행동
- 5매몰비용
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