32. 하센펠트(Y. Hasenfeld)가 제시한 휴먼서비스 조직의 특성으로 옳지 않은 것은?
- ①인간을 원료(raw material)로 한다.
- ②클라이언트와의 직접적 관계 속에서 활동한다.
- ③조직의 목표가 불확실하며 모호해지기 쉽다.
- ④조직의 업무과정에서 주로 전문가에 의존한다.
- ⑤목표 달성을 위해 명확한 지식과 기술을 사용한다.
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