3. 매출이 1000억 규모 회사의 고객관리(CRM) 시스템을 구축하려고 한다.
1) 프로세스 모델링과 데이터 모델링 과정에서 수행하여야 할 내용을 기술하고, 2) 프로세스 모델링 과정에서 데이터 흐름도를 생략하여도 가능한 경우를 기술하시오. 3) 데이터 모델링 과정에서 E-R-D(Entity-Relation-Diagram)를 만드는 주 목적이 무엇인지를 설명하고, 4) 프로세스모델과 데이터모델의 검증방법에 대하여 설명하시오.
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