23. 스트레스(stress)에 영향을 주는 요인 가운데 환경이나, 외부를 통해서 일어나는 자극 요인에 해당되는 것은?
- 1자존심의 손상
- 2현실에의 부적응
- 3도전의 좌절과 자만심의 상충
- 4직장에서의 대인관계 갈등과 대립
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