23. 다음에 해당하는 직무 및 조직 관련 스트레스 요인은?
직장 내 요구들 간의 모순 혹은 직장의 요구와 직장 밖 요구 사이의 모순이 있을 때 발생한다.
- 1역할 갈등
- 2역할 과다
- 3과제 특성
- 4역할 모호성
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