5. 정보시스템 운영환경 변환과정에서 장애 예방 및 대응과 관련하여 다음을 설명하시오.
가. 목적 및 필요성 나. 운영환경 변환 유형 및 장애 유형 다. 장애 예방 및 대응 활동 강화 방안
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