14. 직무만족에 긍정적인 영향을 미칠 수 있고, 그 결과 개인 생산능력의 증대를 가져오는 인간의 특성을 의미하는 용어는?
- 1위생요인
- 2동기부여 요인
- 3성숙-미성숙
- 4의식의 우회
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