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제17절 금융산업별 소비자 분쟁 사례 선택하기
3. 다음 중 금융분쟁조정 사례와 관련한 설명으로 옳지 않은 것은?
  • 1
     금융상품판매대리·중개업자가 금융회사에 알리지 않고 금융소비자와 개별적으로 체결한 계약의 효력은 원칙적으로 금융상품판매대리·중개업자에게 귀속된다.
  • 2
     사업자라 하더라도 다른 소비자와 동등한 지위 및 거래조건에서 할부계약을 체결했다면, 할부항변권이나 할부철회권을 행사할 수 있다.
  • 3
     비대면 거래라 하더라도 금융상품판매대리·중개업자는 금융상품 관련 계약서를 금융소비자에게 반드시 서면(종이)으로 교부해야 한다.
  • 4
     본인확인 또는 계약체결 의사의 확인 소홀로 인해 금융소비자에게 손해가 발생한 경우 금융상품판매대리·중개업자는 손해배상책임을 부담한다.

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