16. 사무자동화 수행방식 중 하향식(top-down) 접근방식의 특징에 해당하는 것은?
- 1경영자가 요구하는 최적의 시스템을 구축할 수 있는 방식이다.
- 2기업의 최하위 단위부터 자동화하여 그 효과를 점차 증대시키는 방식이다.
- 3점진적인 사무자동화의 추진으로 기본조직에 거부 반응이 최소화된다.
- 4시행착오가 빈번하여 전체적인 추진 시행에 어려움이 크다.
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