32. 각 부서가 서식의 취급을 둘러싸고 어떤 관계에 놓여 있는가를 파악하고 책임범위를 명확한 하 는데 목적이 있는 연구 기법은?
- 1인간 절차 도표
- 2서식 절차 도표
- 3서식 경략 도표
- 4작업 도표
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