76. 작업분석의 문제분석 도구 중에서 “원인결과도”라고도 불리며 결과를 일으킨 원인을 5~6개의 주요 원인에서 시작하여 세부원인으로 점진적으로 찾아가는 기법은?
- 1간트 차트
- 2특성요인도
- 3PERT 차트
- 4파레토분석 차트
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