77. 작업관리에서 사용되는 기본형 5단계 문제해결 절차로 가장 적절한 것은?
- 1자료의 검토→연구대상선정→개선안의 수립→분석과 기록→개선안의 도입
- 2자료의 검토→연구대상선정→분석과 기록→개선안의 수립→개선안의 도입
- 3연구대상선정→자료의 검토→분석과 기록→개선안의 수립→개선안의 도입
- 4연구대상선정→분석과 기록→자료의 검토→개선안의 수립→개선안의 도입
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