13. 제품의 행동 유도성에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
- 1사용자의 행동에 단서를 제공한다.
- 2행동에 제약을 주지 않는 설계를 해야 한다.
- 3제품에 물리적 또는 의미적 특성을 부여함으로써 달성이 가능하다.
- 4사용 설명서를 별도로 읽지 않아도 사용자가 무엇을 해야 할 지 알게 설계해야 한다.
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